Полезная информация

Интервью Тренинг.ком.уа

Иванилов Игорь, дипломированный бизнес-тренер, практикующий трансперсональный психолог, прошел обучение в Международном университете «Единства», рассказал о своем тренинге «Глаза в глаза», который посвящен успешному выстраиванию отношений между людьми.

"Т”: Почему Ваш тренинг называется "Глаза в глаза”?

Процесс выстраивания отношений это попытка взглянуть в глаза своему собеседнику и конечно самому себе. Не каждому удается выдержать прямой взгляд – мы учимся этому на тренинге. Каждый может открыто смотреть на мир!

"Т”: О чем же тренинг? 

Считаю, что нет ничего важнее в этом мире, в нашей жизни, чем отношения между людьми. Не будет отношений в офисе – развалится компания, не будет отношений с клиентами – не будет продаж, не будет отношений в семье – и семья долго не продержится. А об отношениях с самим собой у человека и говорить не приходится – это умение выстроить гармоничное существование! Мы видим множество неудачных примеров выстраивания неправильных отношений.  Семьи на стадии становления распадаются, компании так и не поднявшись, банкротятся, клиенты уходят туда, где к ним «относятся по-человечески».  На тренинге мы посмотрим на отношения с различных точек зрения, и будем гранить этот алмаз до совершенства. Тренинг меняет восприятие себя как личности и своих собеседников. Адлер сказал: «Человек, который не интересуется своими собратьями, испытывает самые большие трудности в жизни, и причиняет самый большой вред окружающим. Именно в среде подобных людей появляются неудачники». А мы рассмотрим, как же научиться не только, интересоваться собратьями, но и дружить с ними!

"Т”: Что же нужно чтобы искренне смотреть глаза в глаза друг другу?

Конечно, много зависит от желания! Много желания и вера в то, что вокруг нас дружественный мир и много друзей – все кто нас окружают, в первую очередь друзья и учителя. Больше позитива и гармония в отношениях не заставит себя ждать. Начинать нужно с себя, об этом все знают. Как начинать – вот этим и будем заниматься на тренинге.

"Т”: Что ожидает участников на тренинге? 

Как можно больше упражнений! Работа, работа и еще раз работа! Только так вы сможете получить опыт нового взаимодействия. Будет новая информации. Уверен, что для многих это будут совершенно новые понятия, новые взгляды на знакомые вещи и возникнет множество неожиданных вопросов. Будут тесты, будут игры. Не хочу перечислять стандартный набор методов работы на тренинге, но скажу, что с энергиями своими поработаем. И еще будет многое другое…

"Т”: Как это связано с бизнесом и прибылью? 

Бизнес без прибыли – такой же бизнес, как соленый огурец – конфета. Так сказал Чарльз Ф. Абботт и был совершенно прав! Отношения с клиентами – вот, то что делает компанию успешной, а людей богатыми. Эффективная коммуникация напрямую связана с получением прибыли, посмотрите в какой из двух-трех соседних магазинов вы ходите чаще – в тот, где отношение к покупателю лучше и не всегда там цены ниже…

"Т”: А как это связано с управлением персоналом и полезно ли для руководителей? 

Это связано напрямую, потому что мы учимся мастерству переговорного процесса, учимся быть уверенными в себе, осваиваем технологии управления вниманием, учимся работать с возражениями и так далее. Все эти навыки совершенно необходимы в работе с персоналом. В общем сама тема тренинга «Глаза в глаза» поднята HR менеджерами, все модули тренинга – это запрос людей непосредственно работающих с людьми и не понаслышке знающих о человеческом факторе. Много кратно проводя работу с HR менеджерами, я собирал пожелания и вопросы, самые актуальные вопросы на тему отношений собраны в программе этого тренинга.

"Т”: Какие результаты получат участники? 

После обучения участники тренинга:

- расширят диапазон выстраиваемых отношений с различными психо-типами людей;

- повысят профессиональную компетентность при работе с клиентами, им будет легче «договариваться»;

- станут руководить своим персоналом более эффективно и продуктивно;

- расширят клиентскую базу, увеличат количество результативных переговоров, увеличат объемы прибыли и продаж как следствие более эффективной коммуникации;

- расширят круг общения в личной жизни, найдут новых друзей,  улучшат взаимоотношения с близкими и родными;

- станут более позитивно смотреть на мир и окружающих их людей;

- изучат новейшие технологии влияния на собеседника;

- и главное, начнут выстраивать более гармоничные отношения сами с собой!

"Т”: Значит ли что тренинг «Глаза в глаза» поможет человеку жить более интересно и плодотворно?

 Хороший вопрос. Просится ответить «да»! Но как в притче про бабочку, я отвечу – все в ваших руках…. Используйте в жизни, то чему вы учитесь, и ваша жизнь заиграет множеством новых красок и прекрасными новыми отношениями. Стройте гармонию в своей жизни!